Cambios y devoluciones

Plazo para devolver

Tienes 10 días corridos desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución, escribiéndonos por WhatsApp o correo con tu número de pedido.

Condiciones

• El producto debe estar en el mismo estado en que lo enviamos.
• Los productos sellados (booster boxes, ETB, sobres) deben devolverse sin abrir.
• Debes conservar el embalaje original (sleeve, toploader o caja) siempre que sea posible.

Si la carta no corresponde a lo publicado

Si recibes una carta distinta a la fotografiada, con una condición no informada, o que resulta no ser original, te devolvemos el 100% de lo pagado, incluido el envío de vuelta.

Cómo se procesa

Una vez que recibimos y revisamos el producto devuelto, procesamos el reembolso al medio de pago original o, si lo prefieres, como saldo a favor para tu próxima compra. El tiempo de procesamiento depende de Mercado Pago o de tu banco.